STC Cloud: Gestión Comercial y Facturación en la Nube
Es una solución comercial y de facturación enfocada en cable operadoras e ISP’ que funciona en la modalidad de Software as a Service.
STC Cloud ofrece la gestión comercial, facturación, inventario y recaudo en una sola plataforma, proporcionando flexibilidad en la configuración de planes, productos y procesos, para una fácil adaptación a la necesidad del negocio.
Capacidades:
Gestión comercial flexible a las necesidades a través de la configuración de planes comerciales, productos y servicios. Así como precios y planes de financiamiento. Productos de un cliente en diferentes contratos, lo que permite una cuenta corriente, reclamos y gestiones individuales. Gestión y seguimiento de casos o reclamos, los cuales pueden ser para fallas generales o una petición específica de un contrato. Cuenta corriente que permite administrar la deuda de los clientes manejando un ciclo de vida financiero configurable, enviando ordenes de corte y reconexión del servicio, así como cargos por mora según reglas establecidas. Flexibilidad por zonas geográficas y fechas de proceso en facturación, por lo tanto ayuda a simplificar procesos de distribución de facturas y/o gestión de recaudo. Gestión de pagos al día o anticipados en caja y desde diferentes sucursales. Gestión de recaudo que permite llevar control del seguimiento que dan los gestores de cobro a los clientes en mora. Administración de inventarios, con posibilidad de ingresos y egresos masivos, traslados entre bodegas y tipos de inventario. Reportes gerenciales de cuadres, ingresos, facturación, vencimiento de pagos anticipados, entre otros.
Componentes Complementarios: Conexión al CAS Interfaz para pagos en bancos Sistema de Gestión de Alarmas Aplicación móvil de recaudo
Beneficios Gestión comercial, facturación y recaudo en una sola plataforma Control de inventarios Fácil integración con otros sistemas No requiere inversión de infraestructura Interfaz amigable y fácil de usar
