Administración Documentos en Bóveda
El módulo de Administración de documentos en Bóveda, contempla la generación de un expediente para aquellos documentos de suma importancia que son almacenados en nuestra bóveda, registra toda la trazabilidad e interacciones que tendrá cada documento asociado a este expediente, cuenta con asignaciones de responsabilidad a usuarios, de las diferentes áreas de captaciones y colocaciones que podrán tener acceso y complementar documentos del expediente, el control se registra por cada hoja e indica a través de estados donde se ubica el expediente y si ha sido complementado aún registra un estado parcial.
A través de este módulo, podrán realizarse gestiones de traslado de responsabilidad a otro usuario, e identificar el área en la cual el expediente o parte de él se encuentra. Considera el control y aviso de la entrega de estos documentos al propietario al finalizar el compromiso con la institución, tanto a nivel de crédito cómo a nivel de inversión, con ello se libera la responsabilidad y es entregado al cliente lo que le corresponde, dejando un registro del expediente y evitando inconvenientes con entes reguladores por mantener o extraviar documentos que pertenecen a un cliente.
Gestiones consideradas en el flujo de trabajo del módulo de Administración de documentos en Bóveda:
Ingreso Expediente. Egreso total o parcial Expediente. Re-ingreso Expediente. Devolución Expediente. Cambio de Responsable Expediente. Cambios al estado del Expediente.